返回第12章 12不会差到哪去(1 / 2)治愈每一秒首页

两点半的时候,学姐刷了会微博,没什么好玩的,两分钟没到就刷到底了,蹙眉顿了顿,就让江舒愈温习了下工作流程,三点做个小测试。

江舒愈自然没意见,毕竟上周把流程背的不吹牛的讲,滚瓜烂熟是可以的,理论杠杠的,就是实际操作有点悬。

到了时间后,学姐道:“得到客户信息,你觉得第一步应该做什么?”客户信息包括需求地址联系方式啥的。

江舒愈想了想:“发邮件准备下单啊!”肯定要尽早把单子给下了,催流程给客户把东西做好哈!

学姐嘴角扯了扯,“是要看哪个区域的,价格合适不,能不能做!有没有材料。”要是没有材料就直接把实情告知客户,避免后面时长过久,客户又着急,后面撤单做的无用功!而且客户不满意到时候还搞个恶意投诉啥的,够呛!这单子可不能随便接。

江舒愈张大嘴巴,一时间想不到反驳的地方,自个脑子结构简单,直接到了第二步去了……落差有点大呢,没测试的时候还沾沾自喜。

后面学姐也问了几个问题,对她的回复不是很满意,语重心长道:“一套完整的流程下来,你搞的有点混乱,你还是在回去看看资料熟悉吧!”流程经过好几年的改进,是很完善的,暂时没有需要修改的地方,某人明显有点张冠李戴啥的了。

江舒愈识趣的回到座位,继续看资料,理想与现实的差距……幸好面对的是学姐,不是老板,搞砸了以后还有机会!